Есликомандаделаетодноитожекаждыйдень,этоможетделатьсистема.
13 лет опыта в операционном управлении.
Помогаю растущим компаниям в Дубае, Абу-Даби и по всем ОАЭ найти рутину, навести порядок в процессах и автоматизировать то, что повторяется. Передвиньте ползунок и посмотрите, как это работает.
Пример того, как работает типичная растущая компания: от заявки до оплаты. Красным отмечена работа, которую сейчас делают люди, а могла бы делать система.
Сколько вы теряете на ручной работе?
Укажите данные своей команды. Эту сумму почти всегда недооценивают: она не видна ни в одном счёте, потому что распределена по рабочему дню каждого сотрудника.
Столько в год уходит на работу, которую может делать системаВ год уходит на рутину
Оценка: люди × часы в день × 240 рабочих дней × стоимость часа. Одна полная ставка = 1 920 часов в год.Оценка: люди × часы в день × 240 дней × стоимость часа.
Сначала порядок, потом автоматизация.
Если автоматизировать хаос, получится автоматизированный хаос. Поэтому каждый процесс я проверяю тремя вопросами, всегда в этом порядке.
Оставить
Что уже работает хорошо?
Это не трогаем. Менять нужно не всё: сильные стороны команды стоит сохранить.
НапримерКак ваш лучший менеджер работает с новым клиентом.
Упорядочить
Что держится на одном человеке?
Вводим единый порядок: один шаблон, один ответственный. Качество больше не зависит от того, кто сегодня на работе.
НапримерВсе КП по одному шаблону.
Автоматизировать
Что повторяется по одной схеме?
Только теперь подключаем автоматизацию или ИИ, с понятным показателем, который должен улучшиться. Если результат нельзя измерить, автоматизацию откладываем.
НапримерСчёт уходит клиенту сразу после доставки.
Три формата работы.
Начните с аудита, а дальше — только если цифры это подтверждают.
Как проходит работа.
До старта договариваемся, какой результат считаем успехом, и измеряем его от исходных цифр. Без оценок «на глаз».
ЗнакомствоКонсультация
30 минут: обсуждаем главные узкие места и решаем, с чего начать. Бесплатно и без навязывания услуг.30 минут, бесплатно. Разбираем главные узкие места.
Анализ процессов
Считаю, во сколько вам обходятся узкие места и что даст их устранение.
Внедрение
Меняем процессы вместе с командой, а не навязываем сверху. Поэтому изменения приживаются.
Результат
Первая проверка через 30 дней: сэкономленное время, затраты, производительность.
13 лет в операционном управлении.
Я смотрю на бизнес как на единую систему: что за чем идёт и как всё связано между собой. Поэтому сразу видно, что можно автоматизировать, а что сначала нужно исправить.
Растущие компании в любой сфере сталкиваются с одним и тем же: сотрудники изо дня в день повторяют одни и те же действия, вся информация — в WhatsApp и Excel, а без владельца ничего не решается. Вы работаете напрямую со мной, а профильных специалистов я подключаю, когда это нужно проекту.
- Опыт
- 13 лет в операционном управлении
- Клиенты
- Растущие компании из любой сферы
- Метод
- Сначала порядок, потом автоматизация: оставить, упорядочить, автоматизировать
- Подход
- Анализ, внедрение, контроль результата
Связаться в LinkedIn
Вам это подойдёт, если
- Сотрудники каждый день делают одно и то же вручную
- Заказы, КП и счета вносятся по несколько раз
- Вся информация — в WhatsApp, почте и Excel
- Без владельца не решается почти ничего
- Вы внедрили новые программы, а проще не стало
Работаю с компаниями в Дубае, Абу-Даби и по всем ОАЭ.
Что обычно спрашивают владельцы.
Коротко и по делу.
С какими сферами вы работаете?
С любым бизнесом, где много повторяющейся работы: торговля, услуги, клиники, агентства, строительство, розница. Проблемы везде похожи, отличаются только детали.
Чем вы отличаетесь от консультанта?
Консультант обычно сдаёт отчёт и уходит. Я остаюсь до внедрения, работаю вместе с вашими руководителями и измеряю результат от реальных исходных цифр.
Не помешает ли это текущей работе?
Как раз этого мы и избегаем. Я опираюсь на то, что у вас уже есть, и ввожу изменения постепенно, чтобы команда успевала к ним привыкнуть.
Можно работать с программами, которые у нас уже есть?
Как правило, да. Сначала настраиваем то, что уже есть, и только потом, если нужно, подбираем новое.
ИИ нужен в каждом процессе?
Нет, и я скажу об этом честно. Если автоматизировать хаос, получится автоматизированный хаос. Автоматизацию предлагаю, только когда процесс отлажен, объём работы её оправдывает, а результат можно измерить. Часто самые большие улучшения вообще не связаны с ИИ.
Какого результата можно ожидать?
Меньше ручной работы, задачи выполняются быстрее, и на каждом этапе понятно, кто за что отвечает. Исходные цифры фиксируем в первый день, первую проверку делаем через 30 дней.
С чего начать?
С бесплатной 30-минутной консультации. Я подскажу, с какого процесса начать и стоит ли его менять.